Integritetspolicy

SIBIONICS SEKRETESSPOLICY 

Ikraftträdandedatum: [●] [November 2023]_

Din integritet är viktig för oss. Vi respekterar din integritet när vi hanterar dina personuppgifter.


Denna integritetspolicy (" Sekretesspolicy ") beskriver de typer av personlig information vi samlar in om dig, vad vi gör med den, hur vi avslöjar den och dina rättigheter när du använder våra produkter och tjänster relaterade till Sibionics kontinuerliga glukosövervakningssystem (“ CGM ”), inklusive vår webbplats https://www.sibionicscgm.com (“ Webbplats ”) och vår mobilapplikation (“ APP ”) och andra relaterade webbplatser och mjukvara (tillsammans, ” Sibionics Services ”) som kontrolleras av SiBio Technology Limited ( refereras till som " Sibionics " eller " vi " eller " oss ", inklusive dess dotterbolag och dotterbolag).  

Din användning av Sibionics tjänster är föremål för denna integritetspolicy och slutanvändarlicensavtalet och användarvillkoren . Denna integritetspolicy gäller inte för personlig information som samlas in från dig för andra Sibionics produkter och tjänster, eller för andra tredjepartsapplikationer och plugin-program som är länkade i Sibionics tjänster. 

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant innan du använder Sibionics tjänster eller skickar din personliga information till oss. 

 

För personer som befinner sig i Europeiska Unionen: EU:s allmänna dataskyddsförordning ("GDPR") är i kraft från och med 25 maj 2018. GDPR ändrar och uppdaterar de rättigheter du har i relation till dina personuppgifter, och vad företag som behandlar dina personuppgifter har tillåtelse och skyldighet att göra. 

Ämnen: 

 

  • Vad är "personlig information"?
  • Vilka typer av personlig information samlar vi in?Hur samlar vi in ​​dina personuppgifter? 
  • Samlar vi in ​​"känslig" personlig information?
  • Hur kommer vi att använda dina personuppgifter? 
  • Delar vi personlig information med tredje part?
  • Vilka rättigheter har du om dina personuppgifter?
  • Hur lagrar vi dina personuppgifter?
  • Hur säkerställer vi säkerheten för din personliga information?
  • Hur skyddar vi personlig information om minderåriga?
  • Ändringar av vår integritetspolicy
  • Hur kontaktar man oss?

Vad är "personlig information"? 

"Personlig information" betyder all information som identifierar dig eller rimligen kan användas för att identifiera dig när den informationen kombineras med annan data.

Vilka typer av personlig information samlar vi in? Hur samlar vi in ​​din personliga information?

 

  • Information som du lämnar till oss:

 

Personlig information som du kan lämna till oss när du använder webbplatsen

 

När du utvärderar om våra Sibionics-tjänster är rätt hälsoprestandateknik för dig, kan vi samla in och behandla personlig information om dig själv, inklusive ditt namn, telefonnummer och e-postadress genom att fylla i formulär på vår webbplats. På vår webbplats kommer vi också att samla in ekonomisk data som betalkortsuppgifter och bankkontonummer för att kunna behandla transaktioner för vissa tjänster. Du kan också behöva ge oss din postadress så att vi kan skicka våra produkter till dig.

 

Vi kan vara värd för provprogram och andra marknadsföringsaktiviteter på webbplatsen från tid till annan. Du kan ge oss din personliga information såsom din ålder, kön, hälsotillstånd, diabetesbehandling, information om e-postadress och postadress, etc. samt din erfarenhet och feedback om våra Sibionics-tjänster för att kunna delta i programmet. Vi kommer att informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter i samband med specifika program och begär ditt separata samtycke.   

 

Du kan skicka din e-postadress till oss för att prenumerera på e-postuppdateringar om våra produkter och tjänster och marknadsföringsaktiviteter. Du kan också ge oss personlig information om dig själv när du rapporterar ett problem eller har en fråga om våra Sibionics-tjänster.

 

Personlig information som du kan lämna till oss när du använder APP

 

Viss information krävs när du skapar ett konto för användning av våra Sibionics-tjänster på APP:en, såsom ditt namn, e-postadress och lösenord.

 

Dessutom, för att förbättra din upplevelse av våra Sibionics-tjänster på APP, kan du välja att tillhandahålla ytterligare information såsom ditt kön, födelsedatum, längd, vikt, land, språk, ras, konditionsnivå, sportaktiviteter, ätande vanor, historiska biometriska data, annan konditionsinformation, typ av diabetes och målglukosnivåintervall.

 

  • Information vi samlar in, genererar eller bearbetar om dig: Vi samlar in, genererar och bearbetar data från sensorer, inklusive data om dina glukosvärden och mål.

 

  • Information vi samlar in automatiskt om dig: Vi kan automatiskt samla in viss information från dig när du använder vår webbplats och APP. Denna information avslöjar inte din specifika identitet men kan inkludera din webbläsartyp och internetleverantör. När du använder vår APP samlar vi automatiskt in och lagrar information i tjänsteloggar. Detta inkluderar din enhetsmodell, Mac-adress, wifi-adress, enhets-ID:n, operativsystem, programvaruversion, enhetsstatus, nätverksförhållanden, loggar, IP-adress och plats. Vi kan också samla in information om din interaktion med Sibionics-tjänsterna, såsom information om din kontoregistrering och inloggningsuppgifter på vår webbplats, eller detaljer om din användning eller interaktion med Sibionics-tjänsterna på APPEN. Sådan information behövs i första hand för att upprätthålla säkerheten och driften av Sibionics-tjänsterna och för våra interna analys- och rapporteringsändamål.

 

  • Information vi får från tredje part: För att kunna förse dig med Sibionics-tjänsterna kan vi även erhålla information om dig från anslutna företag, affärspartners och tredje parter, med ditt förhandsgodkännande.

 

Du kan välja att inte ge oss viss information, men notera att du kanske inte kan använda Sibionics tjänster (helt eller delvis) om du inte tillhandahåller viss information.

 

För att skydda din integritet bör du inte förse Sibionics med någon information som inte specifikt efterfrågas eller krävs för syftet med eller i samband med Sibionics tjänster. 

 

Samlar vi in ​​"känslig" personlig information? 

Du kan välja att förse oss med personlig information, såsom längd, vikt, ras, konditionsnivå, sportaktiviteter, matvanor, historiska biometriska data, annan fitnessinformation, typ av diabetes och målglukosnivåintervall, som kan betecknas som en "särskild kategori av personuppgifter" eller "känsliga" enligt dataskyddslagar i vissa jurisdiktioner. 

Hur kommer vi att använda dina personuppgifter? 

Dina personuppgifter kan samlas in, lagras, bearbetas eller på annat sätt användas av oss för följande ändamål:

 

  • att erbjuda våra Sibionics-tjänster till dig och att leverera våra produkter till dig;
  • för att hantera våra produkter och tjänster och din användning av våra produkter och tjänster, särskilt Sibionics-tjänsterna (inklusive att tillhandahålla din blodsockerkurva och övervakning och/eller ge dig analytisk information om din hälsa genom att använda vår APP med ditt tillstånd) ;
  • att tillhandahålla mjukvaruuppdateringar, underhållstjänster och support för våra produkter och tjänster, särskilt Sibionics tjänster;
  • för att underlätta ditt Sibionics Services-kontoregistrering, inloggningsprocessen och hantera ditt Sibionics Services-konto;
  • att kontakta dig angående våra produkter och tjänster, särskilt Sibionics tjänster. Till exempel om våra produkter och tjänster har förändrats, om det finns några problem eller problem med sådana produkter och tjänster, eller för att begära din feedback i relation till Sibionics tjänster;
  • för att skydda mot och förhindra bedrägerier och andra juridiska eller informationssäkerhetsrisker;
  • att hålla våra produkter och tjänster säkra, anpassningsbara och användbara, och förhindra brott och bedrägerier;
  • att överväga eventuella klagomål eller frågor som du tar upp;
  • att förbättra eller anpassa våra produkter och tjänster eller utveckla nya;
  • att genomföra marknadsundersökningar i relation till våra produkter och tjänster;
  • för att underlätta interna ändamål som revision, dataanalys och forskning för att förbättra våra produkter, tjänster, användarupplevelse och kundkommunikation;
  • att följa våra juridiska och regulatoriska skyldigheter enligt alla relevanta lagar och att utöva eller försvara våra juridiska rättigheter; och
  • för att skicka marknadsföringskommunikation eller information om våra produkter och tjänster till dig, för att göra den informationen mer relevant för dig, för att bjuda in dig att delta i undersökningar om våra produkter och tjänster eller för att meddela dig om särskilda kampanjer. Vi kan kräva ditt samtycke för en del av denna marknadsföringsaktivitet. I sådana fall där samtycke krävs kommer vi endast att genomföra marknadsföringsaktiviteten om vi har inhämtat ditt samtycke. Om du har samtyckt till att ta emot marknadsföringsmaterial kan du alltid välja bort det vid ett senare tillfälle. Du har rätt att när som helst hindra oss från att kontakta dig i marknadsföringssyfte eller dela dina uppgifter med andra medlemmar i Sibionics-företagsgruppen i marknadsföringssyfte. Du kan välja bort sådan e-post/textprenumeration när som helst via avregistreringslänken i slutet av e-postmeddelanden/sms eller genom att skicka ett e-postmeddelande till support@sibionics.com.eller genom att ringa +86 4007979798.

 

Vi får behandla dina personuppgifter eftersom ett eller flera av följande gäller:

  • behandlingen är nödvändig så att vi kan förse dig med våra produkter och tjänster, inklusive Sibionics-tjänsterna;
  • det finns rättsliga och regulatoriska skyldigheter som vi måste uppfylla;
  • vi kan behöva använda din personliga information för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter eller för rättsliga förfaranden;
  • användningen av din personliga information enligt beskrivningen är nödvändig för våra legitima affärsintressen, såsom:
    • utföra marknadsundersökningar i relation till våra produkter och tjänster, där det är lagligt tillåtet;
    • förbättra de produkter och tjänster som vi tillhandahåller;
    • göra vår kommunikation eller innehållet som vi tillhandahåller dig mer relevant för dig;
    • minimera våra risker, till exempel i samband med krediter eller bedrägerier; och
    • utveckla vår utbildningsprocess och våra system;
  • du har gett ditt samtycke till vissa typer av behandling, till exempel för att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss eller från tredje part eller för att kontrollera behörighet att delta i något av våra program.

Delar vi personlig information med tredje part? 

Vi respekterar din integritet och är angelägna om att skydda din personliga information. Vi kan komma att avslöja din personliga information inom Sibionics-gruppen under en eller flera av de omständigheter som beskrivs nedan:

  • för att hjälpa oss tillhandahålla våra produkter och tjänster;
  • där vi marknadsför produkter och tjänster som tillhandahålls av olika Sibionics-företag; och
  • för de ändamål för vilka vi har samlat in din personliga information eller ett direkt relaterat syfte.

För datadelningen som nämns ovan vidtar vi åtgärder för att säkerställa att den personliga informationen endast nås av anställda i sådana dotterbolag som har ett behov av att göra det för de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy.

Vi kan komma att dela din personliga information utanför Sibionics-gruppen på följande sätt.

 

  • Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part som Sibionics gemensamt marknadsför en produkt eller tjänst eller tillsammans genomför ett program eller en aktivitet. Det är Sibionics praxis att meddela dig om du registrerar dig för ett program som genomförs i samarbete med ett annat företag som kan behöva tillgång till dina personuppgifter. 

 

  • Vi kan komma att dela din personliga information med tredjepartsleverantörer, agenter eller entreprenörer med vilka Sibionics avtalar om att utföra affärsaktiviteter för Sibionics. Om Sibionics tillhandahåller din personliga information till en sådan part för att hjälpa oss med vår affärsverksamhet, är det Sibionics praxis att kräva att dessa tredje parter håller din personliga information konfidentiell och använder din personliga information endast i syfte att utföra funktioner för Sibionics. 

 

  • Om du samtycker kan vi komma att dela dina personuppgifter med våra partnerföretag så att de kan erbjuda dig sina produkter och tjänster. 

 

  • I händelse av att vi säljer någon av våra verksamheter eller tillgångar kan vi avslöja din personliga information till den potentiella köparen i due diligence-syften och när försäljningen är slutförd.

 

  • Vi kan komma att dela din personliga information med specifik(a) tredje part(er) för andra ändamål som du har samtyckt till eller där du har gett oss instruktioner om att göra detsamma (inklusive delning av din glukosinformation till sådan specificerad tredje part som en del av " fjärrövervakning”-funktionen på APP om du så väljer).

 

  • Vi kan komma att dela din personliga information med tredje part i syfte att upptäcka, förebygga eller på annat sätt ta itu med bedrägerier, säkerhetsproblem eller tekniska problem, för att skydda mot skada på våra användares eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet.

 

  • Vi kan komma att dela dina personuppgifter till professionella tjänsteleverantörer såsom våra advokater och revisorer.

 

  • Vi förbehåller oss rätten att avslöja din personliga information för att svara på auktoriserade informationsförfrågningar från statliga myndigheter, för att ta itu med nationella säkerhetssituationer eller som på annat sätt krävs enligt lag. 

 

Som ett resultat av datadelning till våra dotterbolag och tredje parter kan din personliga information överföras till platser utanför de platser där du bor (inklusive platser utanför Storbritannien eller EU/EES). När vi överför din personliga information utanför Storbritannien eller EU/EES kommer vi att säkerställa att den skyddas och överförs på ett sätt som överensstämmer med lagkrav som gäller för informationen. Detta kan göras på flera olika sätt, till exempel:

 

  • det land till vilket vi skickar personuppgifterna kan godkännas av Europeiska kommissionen;

 

  • mottagaren kan ha undertecknat ett kontrakt baserat på "modellavtalsklausuler" som godkänts av Europeiska kommissionen, som tvingar dem att skydda din personliga information; eller

 

  • vi kan ha implementerat andra lämpliga skyddsåtgärder eller kan förlita oss på undantag i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR.

 

I alla fall kommer dock all överföring av din personliga information att vara förenlig med gällande dataskyddslagstiftning.

 

Du kan få mer information om det skydd som ges till din personliga information när den överförs utanför Storbritannien eller EU/EES (inklusive en exempelkopia av modellavtalsklausulerna) genom att kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan.

 

Vi säljer inte eller på annat sätt avslöjar din personliga information till tredje part för vår kommersiella nytta. 


Vilka rättigheter har du om dina personuppgifter? 

Vi vill se till att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter. Varje användare har rätt till följande: 

 

  • Rätten till tillgång– Du har rätt att få bekräftelse på att vi behandlar personuppgifter om dig och att begära en kopia av dina personuppgifter från oss.

 

  • Rätten att återkalla samtycke– Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Observera dock att vi fortfarande kan ha rätt att behandla dina uppgifter om vi har annan laglig grund (förutom samtycke) att göra det.

 

  • Rätten att begränsa behandlingen– Du kan alltid begränsa mängden och typen av personlig information som Sibionics får om dig genom att välja att inte ange någon personlig information i formulär eller datafält på Sibionics tjänster. Du kan också begära att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter. Observera att vissa av våra tjänster endast kan tillhandahållas dig om du ger oss relevant personlig information. 

 

  • Rätt till rättelse– Du har rätt att begära att vi korrigerar all information som du anser är felaktig. Du har också rätt att begära att vi kompletterar information som du anser är ofullständig. 

 

  • Rätten till radering– Du kan begära att vi raderar din personliga information, under vissa förutsättningar. Observera att det kan finnas omständigheter där du ber oss att radera din personliga information, men vi är lagligen berättigade eller skyldiga att behålla dem. 

 

  • Rätt att invända mot behandling– Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar. Men vi kan fortfarande vara lagligt berättigade eller skyldiga att fortsätta att behandla din personliga information eller avslå din begäran.

 

  • Rätten till dataportabilitet– Du har rätt att begära att få personlig information som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och/eller begära att vi överför denna information till en annan organisation där detta är tekniskt möjligt under vissa förutsättningar.

 

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på det sätt som anges nedan under avsnittet "Hur kontaktar du oss?". Om du gör en sådan begäran kommer vi vanligtvis att svara dig inom en månad.

 

Vi strävar efter att lösa eventuella integritetsproblem du kan ha tillsammans med dig. Om du vill anmäla ett klagomål eller om du anser att vi inte har åtgärdat din oro på ett tillfredsställande sätt kan du lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Kontaktuppgifter till alla EU:s tillsynsmyndigheter finns här: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

 

Hur lagrar vi dina personuppgifter? 

Vi lagrar dina data säkert på Amazon Web Service, som är baserat i Tyskland.

 

Vi kommer endast att behålla din personliga information så länge som är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy i enlighet med tillämpliga lagar.

Hur säkerställer vi säkerheten för din personliga information? 

Det är vår praxis att säkerställa säkerheten för Sibionics tjänster där vi samlar in din personliga information; förstå dock att det inte kan garanteras 100 % säkerhet för personlig information som överförs över Internet. Vi uppmanar dig att iaktta försiktighet när du överför personlig information till oss över Internet, särskilt personlig information relaterad till din hälsa. Vi kan inte garantera att obehöriga tredje parter inte får tillgång till din personliga information; därför, när du tillhandahåller personlig information till Sibionics och under Sibionics tjänster, måste du väga både fördelarna och riskerna. Men om vi får reda på något brott mot data eller säkerhetssystem kommer vi att agera i enlighet med tillämpliga lagar.

Sibionics tjänster kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna integritetspolicy gäller endast för Sibionics tjänster, så om du klickar på någon länk(ar) till andra webbplats(er), bör du läsa deras integritetspolicy och noggrant överväga deras datapraxis innan du lämnar din personliga information. Sibionics tjänster kommer att visa en varning när du besöker en länkad webbplats på Sibionics tjänster som inte kontrolleras av Sibionics eller omfattas av denna integritetspolicy.

Hur skyddar vi personlig information om minderåriga? 

Vi lägger stor vikt vid skyddet av personlig information om minderåriga. Vi samlar inte in eller använder någon personlig information från minderåriga (vi definierar "minderåriga" som yngre än 18) på Sibionics tjänster. Vi tillåter inte minderåriga att beställa våra produkter, kommunicera med oss ​​eller använda någon av våra Sibionics-tjänster. 

Om du är förälder och blir medveten om att ditt barn har gett oss information, vänligen kontakta oss med någon av metoderna som anges nedan, så kommer vi att arbeta med dig för att lösa problemet. 

Ändringar av vår integritetspolicy 

Det är viktigt att du tittar tillbaka ofta efter uppdateringar av denna integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn kommer alltid att göras tillgänglig på APPEN (under fliken "Profil" > "Inställningar" > "Om oss" > "Sekretesspolicy") och på vår webbplats. Utan att det påverkar dina rättigheter enligt tillämplig lag, förbehåller vi oss rätten att ändra denna integritetspolicy utan föregående meddelande för att återspegla förändringar i hur vi samlar in och använder din personliga information baserat på tekniska framsteg, lagliga och regulatoriska förändringar och god affärspraxis. 

När det sker ändringar i vår sekretesspraxis kommer vi att återspegla sådana ändringar i denna integritetspolicy och uppdatera ikraftträdandet ovan. Vi kommer att meddela dig om ändringar i form av push-meddelanden, popup-meddelanden eller andra sätt i enlighet med gällande lokala lagar.  

Hur kontaktar man oss? 

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, de uppgifter vi har om dig, om du vill radera, ändra eller korrigera din personliga information eller på annat sätt skulle vilja kontakta oss, tveka inte att kontakta oss.