Términos de servicio

END USER LICENCE AGREEMENT AND TERMS OF USE 

Version Date: [●] [November 2023] 

Bienvenido al sitio web de Sibionics CGM (https://www.sibionicscgm.com). Este sitio web es controlado y operado por SiBio Technology Limited (denominado “Sibionics” o “nosotros” o “nos”, incluyendo sus subsidiarias y afiliadas). Este documento es un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros, que regula su uso de este sitio web y los productos y servicios relacionados, incluyendo cualquier contenido o información proporcionada como parte de este sitio web o dichos productos y servicios relacionados (colectivamente, los “Servicios”). Por favor, lea este Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso (este “Acuerdo” o el “Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso”) cuidadosamente antes de aceptar y usar los Servicios. Al hacer clic en “Registrar” o continuar usando los Servicios sin registrarse en la medida en que estén disponibles, usted consiente y acepta que este Acuerdo se aplicará a su uso de los Servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no haga clic en “Registrar” y no use los Servicios. Los Servicios están destinados únicamente para adultos (mayores de 18 años). Si es menor de edad (definimos “menores” como personas menores de 18 años), por favor deje de usar los Servicios inmediatamente. 

GENERAL

Los términos de este Acuerdo solo se aplican a los Servicios y no se aplican a ningún otro producto y servicio de Sibionics, ni a ningún otro sitio web, aplicación, complemento, información, contenido, producto y/o servicio de terceros vinculados en los Servicios. Por favor, lea este Acuerdo cuidadosamente antes de usar los Servicios.

Sin perjuicio de sus derechos bajo la ley aplicable, nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Acuerdo (incluyendo, sin limitación, para reflejar avances tecnológicos o funcionales, cambios legales y regulatorios o buenas prácticas comerciales). Si modificamos los términos bajo este Acuerdo, le notificaremos sobre los cambios mediante notificación push, aviso emergente u otros medios conforme a las leyes locales aplicables.  

• Si usted es un usuario registrado ubicado en la UE: Al hacer clic en “Aceptar” y continuar usando los Servicios después de un cambio en cualquier término relevante, usted confirma que ha leído cuidadosamente, comprendido completamente y consentido cada disposición de los términos bajo este Acuerdo, particularmente aquellas disposiciones que restringen o eximen responsabilidades.

Para usuarios registrados en Alemania, le informaremos de cualquier modificación y términos y condiciones adicionales por correo electrónico y le proporcionaremos un período de dos meses para objetar dichos términos modificados de este Acuerdo por escrito o por correo electrónico. Se considera que ha aceptado cualquier modificación si no objeta explícitamente dentro del período de dos meses. Le informaremos con la información junto con las modificaciones sobre las consecuencias de no objetar por escrito durante el período según la oración anterior. Las modificaciones a estos términos se aplicarán desde el momento especificado en la información sobre las modificaciones. En caso de que esto no se comunique, cualquier cambio se aplicará desde el momento de la información sobre las modificaciones y el vencimiento del período de dos meses sin que usted objete las modificaciones. Si usted objeta las modificaciones, se considerará que termina estos términos.

• Para todos los demás usuarios:Al continuar usando los Servicios después de un cambio en cualquier término relevante, usted confirma que ha leído cuidadosamente, comprendido completamente y consentido cada disposición de los términos bajo este Acuerdo, particularmente aquellas disposiciones que restringen o eximen responsabilidades.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD 

Tomaremos el cuidado razonable para asegurar que la información y el contenido proporcionados por los Servicios sean precisos, completos, actualizados, disponibles y no infrinjan derechos de terceros. Sin embargo, no garantizamos que esto sea siempre así. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, por la presente rechazamos todas las representaciones y garantías relacionadas con la información y el contenido en los Servicios, ya sean expresas o implícitas, creadas por ley, contrato o de otro modo, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título o no infracción de derechos de terceros. No garantizamos que este sitio web sea seguro, libre de errores o defectos (incluyendo pero no limitado a la integridad, precisión o fiabilidad de cualquier dato o información mostrada), ni que este sitio web esté libre de virus u otros componentes potencialmente dañinos. Puede haber interrupciones, retrasos o malfuncionamientos o la imposibilidad de usar los Servicios debido a problemas de conectividad a internet.

La información y el contenido en los Servicios no constituyen asesoramiento médico. Se le recomienda consultar a sus profesionales de la salud para obtener asesoramiento antes de tomar cualquier decisión relacionada con su tratamiento o cuidado. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, por la presente rechazamos toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir cualquier persona, ya sea directa, indirecta, inmediata o consecuente, y ya sea que surja en contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, que surja de o en conexión con el uso de los Servicios o cualquier decisión de tratamiento o cuidado que usted tome, excepto en caso de muerte o lesión personal resultante de nuestra negligencia. 

No somos responsables, y no ofrecemos ninguna garantía, sobre la exactitud, efectividad, oportunidad y adecuación de cualquier información o contenido obtenido de terceros, incluyendo cualquier aplicación de terceros (ya sea que esté vinculada o referida en los Servicios o no). 

SU USO 

Reconoce que, antes de iniciar el procedimiento de registro y usar nuestros Servicios, deberá tener la capacidad civil para cumplir con su comportamiento según lo prescrito por las leyes de la jurisdicción en la que reside. Si no tiene la capacidad civil mencionada para cumplir con su comportamiento, usted y su tutor asumirán la responsabilidad por cualquier gasto que surja de ello conforme a la ley.

También deberá asegurarse de que no es objeto de restricciones comerciales, sanciones económicas u otras leyes y regulaciones implementadas por cualquier país, región u organización internacional, ni deberá proporcionar directa o indirectamente fondos, bienes o servicios a dicho sujeto. De lo contrario, deberá dejar de usar nuestros Servicios. Mientras tanto, entiende que cualquier violación de los requisitos anteriores puede resultar en la imposibilidad de registrarse y usar nuestros Servicios normalmente.

Después de que complete la información según las instrucciones en la página de registro, lea y acepte este Acuerdo, y complete todos los procedimientos de registro, podrá crear una cuenta (Account) en este sitio web y convertirse en un usuario registrado de nuestro sitio web. Usted es responsable de mantener su nombre de usuario y contraseña de Account seguros y confidenciales. Si descubre o sospecha que su Account ha sido accedida por otra persona sin su autorización, notifíquenos de inmediato.

Al usar los Servicios, usted acepta lo siguiente: 

• solo debe acceder y usar los Servicios para fines personales, privados y no comerciales;

• no debe, y no debe ayudar o asistir a ninguna persona a, acceder o usar los Servicios para cualquier propósito comercial, ilícito o ilegal;

• no debe interrumpir, modificar o interceptar la información publicada en los Servicios o en cualquiera de nuestros servidores (cuando sea relevante); 

• debe cumplir en todo momento al acceder y usar los Servicios con todas las leyes, normas, reglamentos, políticas y otros requisitos aplicables prescritos por cualquier autoridad reguladora o cuerpo de aplicación de la ley;

• no debe, y no debe ayudar o asistir a ninguna persona a, copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, desmontar, intentar exportar el código fuente, decodificar y realizar otros actos que analicen o reproduzcan el código fuente, estructura y concepto de este sitio web o sus partes componentes;

• no debe usar ningún proceso o servicio automatizado (como un bot, un spider o almacenamiento en caché periódico de información) para acceder o usar los Servicios, o para copiar o extraer datos de los Servicios;

• no debe usar los Servicios de ninguna otra manera que exceda el alcance de uso que se le concede en este Acuerdo;

• no debe usar software o hardware no autorizado para acceder a los Servicios o modificar los Servicios de cualquier manera no autorizada (por ejemplo, mediante reparaciones no autorizadas, actualizaciones no autorizadas o descargas no autorizadas);

• toda la información (incluidos los datos personales) que nos proporcione es verdadera, precisa y completa en el momento de ser proporcionada, y deberá notificarnos de inmediato en caso de cualquier cambio en dicha información; y

• no debe intentar eludir, ni eludir, ninguna característica de seguridad de este sitio web.

NUESTROS SERVICIOS

• Navegar y suscribirse a nuestros productos: Nuestros Servicios le permiten crear una Cuenta para navegar y suscribirse a nuestros productos.

• Comprar nuestros productos: Cuando compre productos en este sitio web, por favor asegúrese de confirmar cuidadosamente el nombre, precio, cantidad, modelo, especificación, tamaño de los productos que compró o el tiempo, contenido, requisitos restrictivos y otros asuntos importantes de los productos que compró y verifique su dirección de contacto, número de teléfono, receptor, información de pago y otra información al momento de realizar el pedido.Si el destinatario especificado por usted no es usted, será responsable de todas las consecuencias legales derivadas de los actos y declaraciones de intenciones de dicho destinatario.

• Servicio al cliente: De vez en cuando, puede identificar problemas, buscar soluciones a los problemas identificados, proporcionar sugerencias, comentarios u otras opiniones relacionadas con nuestros Servicios. Usted reconoce y acepta que usaremos su información de contacto para comunicarnos con usted, con el fin de ayudarle y prestarle servicio.

• Programas promocionales. Podemos ofrecer programas de prueba gratuita u otros programas promocionales en nuestro sitio web de vez en cuando. Tales programas pueden estar sujetos a otros términos y condiciones además de este Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso, de los cuales le informaremos y solicitaremos su consentimiento explícito por separado.  

• Mensaje de marketing: Usaremos un proveedor de servicios externo para procesar sus datos, incluyendo el envío de mensajes de marketing a su correo electrónico o móvil. Solicitaremos su consentimiento explícito antes de enviarle dichas comunicaciones de marketing, y usted podrá en cualquier momento optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte haciendo clic en el enlace para darse de baja incluido en el correo electrónico o en el mensaje de texto.

DISPONIBILIDAD 

Usaremos esfuerzos razonables para que los Servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no podemos garantizar esto y no asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o daño que ocurra debido a una interrupción del acceso a los Servicios. Los Servicios pueden interrumpirse por mantenimiento u otras razones, pero nos esforzaremos por proporcionar un aviso razonable de cualquier evento planificado. 

Podemos actualizar, eliminar o cambiar ciertas características y funcionalidades de los Servicios de vez en cuando. Su disfrute de los Servicios puede depender de que su dispositivo y el sistema operativo que use cumplan con los requisitos de sistema y compatibilidad que establezcamos periódicamente, la región en la que se encuentre o según lo requiera la ley aplicable de vez en cuando. Para usar los Servicios, puede requerir hardware y software compatibles (y ocasionalmente, esto puede requerir que descargue e instale las versiones más recientes de dicho software). También se requiere conectividad a Internet.

PROPIEDAD INTELECTUAL 

Para los fines a continuación, “Derechos de Propiedad Intelectual” significa derechos que incluyen pero no se limitan a derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de bases de datos, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo (ya sea registrados o no y en cualquier parte del mundo).

Todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con los Servicios (incluida la información, contenido y gráficos publicados en este sitio web) son propiedad nuestra o están licenciados a nosotros. Le otorgamos una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para usar los Servicios en cualquier dispositivo compatible, siempre que: (i) el reconocimiento de propiedad intelectual mencionado aparezca en todas las copias; (ii) el uso de la información sea únicamente para fines informativos, de salud no comerciales o uso personal; (iii) la información no sea modificada de ninguna manera; y (iv) no se utilicen gráficos disponibles en los Servicios separados del texto que los acompaña. Para cualquier otro uso de la información o de cualquier marca registrada, nombres comerciales o imagen comercial de Sibionics, se requiere nuestra autorización previa por escrito. 

No somos responsables del contenido proporcionado por proveedores terceros y está prohibida la distribución de dicho material sin el permiso del propietario de la propiedad intelectual en él. 

Excepto lo permitido anteriormente, no se concede ninguna licencia o derecho, expreso o implícito, a ninguna persona sobre ningún Derecho de Propiedad Intelectual de Sibionics. No debe alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir, sublicenciar, exhibir públicamente o de cualquier otra manera explotar comercialmente cualquier parte de los Servicios.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD 

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. La información personal que recopilamos o que de otro modo obtenemos en relación con su uso de los Servicios se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Es su responsabilidad asegurarse de que el dispositivo utilizado para acceder a los Servicios esté adecuadamente asegurado y protegido contra software malicioso o acceso por personas no autorizadas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sibionics no será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente (incluidos los beneficios perdidos, ya sea que surjan directa o indirectamente) sufrido por cualquier persona como resultado de la interceptación o acceso no autorizado a sus datos personales. 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Excepto en caso de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, fraude o representación fraudulenta o daños causados por conducta dolosa o negligencia grave, nosotros, nuestros agentes o subcontratistas, nuestros y sus respectivos directores, empleados y agentes, por la presente, renunciamos, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, a la responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda sufrir cualquier persona, ya sea sufrida directa, indirecta, inmediata o consecuentemente, y ya sea que surja en contrato, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo que surja de, o en conexión con: (i) el uso o la imposibilidad de usar los Servicios; (ii) el uso de información o contenido en los Servicios; (iii) cualquier servicio proporcionado en o a través de los Servicios; y (iv) la interceptación o acceso no autorizado a información personal enviada a los Servicios, incluyendo, sin limitación, las siguientes categorías de pérdida o daño, ya sea que Sibionics haya sido advertido o no de la posibilidad de dicha pérdida o daño: (a) pérdida o corrupción de datos; (b) pérdida de beneficios; (c) pérdida de ahorros anticipados; (d) pérdida de oportunidad de negocio; (e) pérdida de buena voluntad; (f) pérdida de reputación; y (g) daño especial. 

En la medida permitida por la ley aplicable y sujeto a lo anterior, en caso de que incurramos en alguna responsabilidad en relación con los términos de este Acuerdo, la operación de los Servicios y dicha responsabilidad no esté limitada o excluida por estos términos, nuestra responsabilidad se limitará a los daños razonablemente previsibles.

Nuestra responsabilidad total y agregada hacia usted en relación con su uso de los Servicios estará limitada a (cuando sea relevante) el valor de compra del producto o servicio Sibionics relevante en relación con los Servicios, o una suma equivalente en la moneda del país en el que usted se encuentre.

Si no cumplimos con estos términos, somos responsables por la pérdida o daño que usted sufra que sea un resultado razonablemente previsible de nuestro incumplimiento de estos términos o nuestra falta de usar cuidado y habilidad razonables, pero no seremos responsables por pérdidas que no sean razonablemente previsibles. La pérdida o daño es razonablemente previsible si es obvio que sucederá o si, en el momento en que usted aceptó estos términos, ambos sabíamos que podría suceder.

Usted indemnizará y mantendrá indemnes a nosotros, nuestros funcionarios, empleados, agentes, licenciantes u otros proveedores terceros de y contra todas las pérdidas y responsabilidades por las cuales cualquiera de ellos pueda ser responsable y contra todas las acciones, demandas, procedimientos, reclamaciones o exigencias de cualquier naturaleza que puedan ser presentadas, tomadas o hechas contra cualquiera de ellos, o que cualquiera de ellos pueda incurrir o que puedan surgir directa o indirectamente en relación con su incumplimiento de la ley, su incumplimiento de estos términos o cualquier acto u omisión que cometa al usar los Servicios que no esté permitido por estos términos. Esto significa que usted será responsable de reembolsarnos dólar por dólar por las pérdidas y responsabilidades que suframos debido a su uso o mal uso de los Servicios (incluso si usted no autorizó ese uso o mal uso).

CÓMO SE PUEDE TERMINAR ESTE ACUERDO 

Este Acuerdo entra en vigor al aceptar este Acuerdo haciendo clic en “Register” o según lo dispuesto en este Acuerdo, y continuará a menos que sea terminado. Usted puede desconectarse o dejar de usar el Sitio Web Sibionics CGM en cualquier momento. 

Este Acuerdo terminará inmediatamente y sin aviso adicional en caso de que usted incumpla y/o no cumpla con cualquier término o condición de este Acuerdo. Sibionics también puede terminar o suspender este Acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo si Sibionics cree que usted ha violado o actuado de manera inconsistente con la letra o el espíritu de este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de pedirle que detenga o rectifique inmediatamente el uso ilegal, o, si el uso ilegal y/o la violación continúan, tenemos derecho a responder y tomar cualquier medida legal que consideremos necesaria (incluyendo terminar su acceso a los Servicios).   

GOBIERNO DE LA LEY & RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa que surja bajo este Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República Popular China. 

Si eres ciudadano de cualquier país de la Unión Europea, tras una solicitud previa por escrito a nosotros, también puedes presentar cualquier reclamación en la plataforma de resolución de disputas puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_en. La Comisión Europea transferirá tu reclamación a los mediadores nacionales competentes notificados.

VARIOS

Aceptas que este Acuerdo de Licencia de Usuario Final y Términos de Uso (y cualquier actualización del mismo) describen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a los Servicios, y cualquier otro acuerdo o entendimiento previo, escrito u oral, entre tú y nosotros respecto a dicho uso queda por la presente reemplazado y cancelado.

Si alguna de las disposiciones de los términos bajo este Acuerdo es considerada nula o inaplicable por un tribunal u otro órgano competente, dichas disposiciones serán limitadas o eliminadas en la medida mínima necesaria y reemplazadas por una disposición válida que mejor refleje la intención de estos términos, para que estos permanezcan en pleno vigor y efecto.

¿CÓMO SOLICITO SOPORTE O PRESENTO UNA QUEJA? 

Si tienes alguna pregunta sobre este Acuerdo o los Servicios en general, no dudes en contactarnos. 

• Envíanos un correo electrónico a: support@sibionics.com